IT-Support
Strukturierte Fehleranalyse und Unterstützung bei Software-, Hardware-, Windows-, Drucker- und Benutzerproblemen – per Fernzugriff oder vor Ort.
- Störungen
- Windows
- Remote-Support
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IT für Unternehmen. Direkt betreut.
Wenn intern Kapazitäten oder Spezialwissen fehlen, unterstütze ich bei Störungen, laufenden IT-Themen und klar abgegrenzten Projekten – persönlich, nachvollziehbar und passend zur vorhandenen Infrastruktur.
ArbeitsplätzeEinrichtung, Migration und Support
NetzwerkLAN, WLAN, Firewall und VPN
Server & SystemeWindows, Linux und Virtualisierung
Backup & SicherheitDatensicherung und Zugriffsschutz
IT-Unterstützung vom Arbeitsplatz bis zur Infrastruktur
Einzelne Störungen lassen sich selten dauerhaft lösen, wenn die Zusammenhänge dahinter unberücksichtigt bleiben. Deshalb werden Systeme, Netzwerk, Zugriffe und Datensicherung gemeinsam betrachtet.
Netzwerk & Infrastruktur
Planung, Einrichtung, Ausbau und Fehleranalyse für LAN, WLAN, Router, Switches, Firewalls, VLANs und sichere VPN-Verbindungen.
- LAN & WLAN
- Firewall
- VPN
Server & Systeme
Unterstützung bei Windows Server, Linux, Virtualisierung, Serverdiensten, Benutzerkonten, Berechtigungen und Dateifreigaben.
- Windows Server
- Linux
- Virtualisierung
Monitoring
Überwachung wichtiger Server, Netzwerkgeräte, Dienste, Speicherstände und Erreichbarkeiten, damit Auffälligkeiten frühzeitig sichtbar werden.
- Server
- Dienste
- Systemzustände
Backup & IT-Sicherheit
Einrichtung und Prüfung von Datensicherungen sowie grundlegende Absicherung durch geeignete Zugriffsrechte, Updates, Firewall, VPN und Multi-Faktor-Authentifizierung.
- Backup
- Wiederherstellung
- Zugriffsschutz
Arbeitsplätze & Beratung
Auswahl, Beschaffung, Einrichtung und Migration von PCs, Notebooks und Zubehör sowie Planung sinnvoller Modernisierungen bestehender IT.
- Hardware
- Migration
- Modernisierung
IT-Unterstützung, wenn intern Kapazitäten oder Spezialwissen fehlen
Nicht jedes Unternehmen benötigt eine eigene IT-Abteilung. Arbeitsplätze, Netzwerk, Server und Datensicherung müssen trotzdem verlässlich funktionieren. IT Solutions Vincent Ludwig unterstützt bei laufenden IT-Themen, konkreten Störungen und einzelnen Projekten.
- Bestehende Infrastruktur analysieren und sinnvolle nächste Schritte priorisieren
- Technische Probleme strukturiert eingrenzen, statt nur sichtbare Symptome zu behandeln
- Neue Arbeitsplätze, Netzwerkkomponenten und Systeme nachvollziehbar integrieren
- Bei Bedarf Wartung und Monitoring als anschließende Betreuung ergänzen
- Wiederkehrende Störungen
- Probleme treten erneut auf oder lassen sich nicht eindeutig einem System zuordnen.
- Gewachsene Infrastruktur
- Netzwerk, Geräte und Zugänge wurden erweitert, aber nicht einheitlich geplant.
- Unklare Datensicherung
- Backups sind vorhanden, ihre Vollständigkeit oder Wiederherstellbarkeit ist jedoch unklar.
- Anstehende Modernisierung
- Arbeitsplätze, Server oder Netzwerk sollen erneuert und sauber in den Betrieb überführt werden.
Ein konkretes IT-Thema im Unternehmen?
Beschreiben Sie kurz die Situation und die betroffenen Systeme. Ich melde mich persönlich bei Ihnen.