Kontaktformular, E-Mail und Telefon
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben Name, E-Mail-Adresse, Kundengruppe und Nachricht sowie Ihre Auswahl, ob Sie eine Kopie der Anfrage erhalten möchten. Hinzu kommen die für die technische Übermittlung erforderlichen Verbindungsdaten. Das Formular übermittelt die Anfrage per E-Mail; eine zusätzliche Speicherung als Formulareintrag in Grav erfolgt nicht.
Dient Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Anfrage. Entsprechendes gilt für eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.
Die Angaben werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe – etwa zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen – entgegenstehen. Anfragen ohne Vertragsbezug werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach abschließender Bearbeitung gelöscht. Vertrags- und steuerrechtlich relevante Kommunikation bleibt für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.
Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine Passwörter, Zugangsdaten oder besonders sensiblen personenbezogenen Daten.